POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Centrum Herosi – Herosi Centrum Diagnostyki i Terapii Dziecka.
2. Dokument ma charakter informacyjny i został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystości zasad przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Marta Malewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Neurosensoryka Marta Malewska, działającą pod marką Herosi Centrum Diagnostyki i Terapii Dziecka (dalej: „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
   • a. e-mail: centrumherosi@gmail.com
   • b. telefon: 510 177 155

III. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

1. W związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może przetwarzać następujące dane:
   • a. imię i nazwisko,
   • b. numer telefonu,
   • c. adres e-mail,
   • d. dane przekazane w treści wiadomości lub formularza kontaktowego,
   • e. dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny),
   • f. dane niezbędne do realizacji płatności (w zakresie przekazywanym operatorowi płatności).
2. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

IV. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
   • a. kontakt i obsługa zapytań, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub telefonu

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

1. • b. rejestracja wizyt oraz organizacja usług diagnostycznych i terapeutycznych

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia lub realizacji umowy,

1. • c. realizacja obowiązków prawnych Administratora, w szczególności w zakresie rozliczeń i dokumentacji księgowej
     

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

1. • d. prowadzenie statystyk oraz analiza funkcjonowania strony internetowej

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora,

1. • e. obsługa płatności elektronicznych, w tym płatności online za usługi

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.

V. ŹRÓDŁO DANYCH

1. Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika strony.
2. Dane mogą być przekazywane w szczególności poprzez:
   • a. formularze kontaktowe,
   • b. kontakt telefoniczny,
   • c. wiadomości e-mail,
   • d. zgłoszenie wizyty lub skorzystanie z usług.

VI. ODBIORCY DANYCH

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
   • a. dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
   • b. podmioty obsługujące system rejestracji wizyt, w tym system Dobry Gabinet,
   • c. operator płatności elektronicznych Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.),
   • d. dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google,
   • e. podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne.
3. Podmioty, o których mowa powyżej, przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
2. W szczególności dane mogą być przechowywane:
   • a. przez czas prowadzenia korespondencji lub obsługi zapytania,
   • b. przez okres realizacji usług,
   • c. przez okres wynikający z obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych.

VIII. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
   • a. dostępu do danych,
   • b. sprostowania danych,
   • c. usunięcia danych,
   • d. ograniczenia przetwarzania,
   • e. przenoszenia danych,
   • f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
2. W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem.
3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. PLIKI COOKIES

1. Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
2. Cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
   • a. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
   • b. prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony,
   • c. poprawy funkcjonalności serwisu,
   • d. obsługi płatności elektronicznych oraz integracji z systemami zewnętrznymi.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

X. NARZĘDZIA ANALITYCZNE

1. Strona internetowa może korzystać z narzędzi analitycznych umożliwiających analizę sposobu korzystania z serwisu przez użytkowników.
2. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie służące do zbierania informacji statystycznych.

XI. LOGI SERWERA

1. Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
2. Każde zapytanie może być zapisywane w logach serwera i obejmować w szczególności:
   • a. adres IP użytkownika,
   • b. datę i czas zapytania,
   • c. informacje o przeglądarce internetowej,
   • d. informacje o systemie operacyjnym.
3. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych związanych z funkcjonowaniem serwisu.

XII. LINKI DO INNYCH STRON

1. Strona internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach.

XIII. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika ani w inny sposób istotnie na niego wpływających.

XIV. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności w szczególności w przypadku:
   • a. zmiany przepisów prawa,
   • b. zmian technologicznych,
   • c. rozwoju zakresu świadczonych usług.
2. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.